وتغني عيد ميلاد سعيد?
إذا شاهدت لافتات مكتوب عليها “مغلق بسبب نقص الموظفين” على نوافذ مطاعمك المفضلة مؤخرًا ، فقد رأيت آثار نقص العمالة بشكل مباشر.
لكن أحد مطاعم كيبيك وجد حلاً فريدًا: وهو “توظيف” قط روبوت.
حيث كان BellaBot ، كما يطلق عليه ، يخدم العملاء في Gatineau Brunch Joint La Buena Déjeuner لمدة أسبوعين.
ويمكن أن يحمل ما يصل إلى ثمانية أطباق من المطبخ إلى طاولة الزبون ، وفقًا لما ذكره المالك إيلي معلوف.
وأوضح معلوف: “عندما ينتهي الطباخ من تحضير الطلب يقوم بتحميل الروبوت بالطعام ثم يدخل رقم الطاولة”، وبعدها “يذهب الروبوت على طول الطريق إلى الطاولة.”
كما قال معلوف إن الموظفات لا تزال تفرغ الطعام من صواني الروبوت على طاولات العملاء ، لكنه قال إن BellaBot يتحمل قدرًا كبيرًا من عبء عمل الموظفين على مدار اليوم ، مما يجعل نوبات عملهم أسهل.
ويمكن أيضًا إعداده للعمل بجانب الباب كمضيف (ess) للجلوس.
لكن BellaBot لا يعمل فقط – إنه يميئ عندما تداعبه ، ويغني “عيد ميلاد سعيد” ، وأكثر من ذلك.
وقد قال معلوف إنه عثر على BellaBot أثناء بحثه عن حل عندما انخفض عدد موظفيه المكون من 16 موظفًا إلى أربعة – بما في ذلك زوجته وشقيقته – في مايو.
ومن الجدير بالذكر أن هذا الروبوت من صنع شركة الروبوتات الصينية Pudu.
ولم يصرح بالضبط كم تكلفته لكنه قال إنه استثمار “مكلف حقًا” يؤتي ثماره حتى الآن.
وقال: “هذا الروبوت رائع بصراحة”و”يتفاعل العملاء بشكل جيد معه ، والموظفون يحبونه”.
وفي الوقت نفسه ، قال إن BellaBot “لن يحل محل النادل أبدًا” و”لن يأتي الروبوت ويسألك عما إذا كان كل شيء على ما يرام ، فإذا كان لديك شيء ما، فهو ليس الروبوت الذي يمكنه مساعدتك”.
وأكد أن BellaBot سيكون عنصرًا ثابتًا في مطعمه ، لذلك إذا كنت ترغب في التعامل مع قطة آلية ، فأنت تعرف إلى أين تذهب.




