رجل من برامبتون أونتاريو سرقت شاحنته المستأجرة من منزله في نوفمبر، إلا أنه لم يدفع بعد ثمن استأجارها.
حيث قال نيرو كونز أنه “يتوجب علي دفع 82 الف دولار، لكن لا أعرف من أين سأحصل على هذا المال الآن “.
وأوضح كونز أنه يستأجر سيارات في كثير من الأحيان من شركة Enterprise وطلب استئجار سيارة، ولكن عندما ذهب لاخذها لم يكن هناك سيارات متاحة فاضطر لاخذ شاحنة نوع RAM pick-up.
لكن خلال 48 ساعة سرقت الشاحنة من ممر كونز.
عندها أبلغ عن الشاحنة المسروقة إلى Enterprise والمفاجأة هنا إن بطاقة الائتمان التي استخدمها لدفع الإيجار لم يكن لديها تأمين لتغطية سرقة الشاحنة.
وقيل لكونز أنه يدين الآن لشركة Enterprise Holdings بمبلغ 81,748 دولار.
كما أن هذه ليست المرة الأولى حيث كشفت بياتريس ليوناردو، التي تقيم في تورونتو، إن زوجها الذي يعمل في البناء، سُرقت سيارته المستأجرة RAM من شركة Enterprise في يناير. في نفس اليوم الذي استأجرها أي لم تمر حتى 24 ساعة على وصول الشاحنة إلى المنزل.
وقالت ليوناردو أن عائلتها لديها التأمين المناسب لتغطية سرقة الشاحنة، ولكن لا يزال يتعين عليها دفع 500 دولار خصما، كما أن لديهم أدوات باهظة الثمن وممتلكات قد سرقت.
في حين ذكرت ليوناردو أن شركات التأجير يجب أن تحذر عملائها من أن شاحنات RAM هي هدف محتمل للصوص.
قال مدير العلاقات العامة مايك ويلميرينج, في شركة Enterprise مع Enterprise Holdings، في بيان أنه “من المهم تذكير العملاء بأنهم مسؤولون مالياً عن الأضرار أو السرقة التي تحدث أثناء صفقة الإيجار، تماماً كما لو أنهم يمتلكون سيارة الإيجار.
في بعض الأحيان يعتقد العملاء خطأً أنهم إذا لم يتسببوا شخصياً في فقدان السيارة أو تسبب بأضرار لها ليسوا مسؤولين، وهذه واحدة من أكثر المفاهيم الخاطئة شيوعاً حول ملف تأجير السيارات.
ومن المفيد دوماً أن يعرف المستهلك قبل استئجار السيارة ما هي التغطية التي يوفرها التأمين الخاص به لتأجير السيارات.
والطريقة الأكثر أماناً عندما تستأجر سيارة لتتأكد من أنك تملك التأمين اللازم، هي أن تأخذ خيار التأمين لشركة التأجير، واذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان فقد تكون محدودة، وينبغي ان تتصل دائماً لتتحقق من المشكلة.




