قد يكون آلاف الكنديين مؤهلين للحصول على تعويض مالي ضمن تسوية دعوى جماعية مرتبطة بخرق بيانات وحوادث وصول غير مصرح به إلى حسابات حكومية في عام 2020. إليك من يمكنه تقديم مطالبة وكيفية التحقق من الأهلية قبل انتهاء الموعد النهائي.
إذا كنت تمتلك حسابًا لدى وكالة الإيرادات الكندية (CRA) أو Service Canada أو كنت تستخدم GCKey خلال عام 2020، فقد تكون مؤهلًا للحصول على جزء من تعويضات تسوية الدعوى الجماعية.
وقد فتحت بوابة تقديم المطالبات بالفعل، بينما يمكن أن يصل الحد الأقصى النظري للتعويض إلى 5,280 دولارًا كنديًا للشخص الواحد، بحسب طبيعة الضرر الذي تعرض له صاحب الحساب والمصاريف التي تكبدها.
ما قصة الدعوى الجماعية ضد CRA؟
تعود القضية إلى سلسلة من هجمات سرقة بيانات تسجيل الدخول التي وقعت بين يونيو وأغسطس 2020 واستهدفت أنظمة تسجيل الدخول التابعة للحكومة الفيدرالية.
وخلال تلك الفترة، تمكن مهاجمون من الوصول إلى بعض الحسابات الحكومية باستخدام بيانات اعتماد مسروقة. وفي بعض الحالات، لم يقتصر الأمر على الوصول غير المصرح به، بل استخدمت المعلومات الشخصية المرتبطة بالحسابات في محاولات احتيالية، بما في ذلك تقديم طلبات مزيفة للحصول على بعض المساعدات الحكومية خلال فترة جائحة كورونا.
وأدت القضية إلى تسوية جماعية بقيمة 8.76 مليون دولار، وقد وافقت المحكمة الفيدرالية الكندية على التسوية في مايو 2026. ومن المهم الإشارة إلى أن الحكومة الكندية لم تقر بارتكاب أي مخالفة كجزء من اتفاق التسوية.
من المؤهل للحصول على تعويض؟
هناك فرق مهم بين الأشخاص الذين ينتمون إلى المجموعة المشمولة بالدعوى وبين الأشخاص الذين يحق لهم الحصول على تعويض مالي.
وبشكل عام، تشمل المجموعة الأشخاص الذين تم الكشف عن معلوماتهم الشخصية لطرف ثالث دون تصريح خلال الفترة المحددة في التسوية.
لكن الحصول على تعويض يرتبط بفئة أكثر تحديدًا من الأشخاص الذين تعرضت حساباتهم للوصول غير المصرح به، أو تم الوصول إليها واستخدام المعلومات المرتبطة بها بشكل احتيالي خلال فترة هجمات سرقة بيانات الاعتماد.
لذلك، امتلاك حساب CRA أو Service Canada في عام 2020 لا يعني تلقائيًا الحصول على مبلغ مالي. يجب التحقق من الأهلية وفقًا لشروط التسوية.
كم تبلغ قيمة التعويض؟
تتكون مبالغ التعويض المحتملة من عدة فئات، ويمكن أن تصل في أقصى الحالات إلى 5,280 دولارًا. وتشمل الفئات المذكورة في التسوية:
- حتى 80 دولارًا مقابل الوقت الذي تم قضاؤه في التعامل مع الوصول غير المصرح به إلى الحساب.
- حتّى 200 دولار مقابل الوقت المرتبط باكتشاف أو معالجة الاستخدام الاحتيالي للمعلومات الشخصية.
- حتى 5,000 دولار من صندوق التعويضات الخاص لتغطية بعض الخسائر والمصاريف الناتجة عن الحادث، مثل النفقات المرتبطة بالاحتيال أو سرقة الهوية.
وبالتالي، فإن الحد الأقصى النظري لجميع الفئات يصل إلى:80 + 200 + 5,000 = 5,280 دولارًا. لكن هذا المبلغ ليس تعويضًا مضمونًا لكل شخص مؤهل.
هل سيحصل الجميع على 5,280 دولارًا؟
لا. المبلغ النهائي يعتمد على نوع الضرر الذي تعرض له مقدم المطالبة، والأدلة والمستندات التي يقدمها، ومدى انطباق شروط التسوية على حالته.
كما أن المدفوعات قد تتأثر بعدد المطالبات المعتمدة وإجمالي الأموال المتاحة للتعويض. أما المطالبات المتعلقة بالخسائر والمصاريف التي تصل إلى 5,000 دولار، فتتطلب تقديم إيصالات أو مستندات تثبت النفقات المؤهلة.
لذلك، من الأفضل عدم اعتبار مبلغ 5,280 دولارًا دفعة تلقائية، بل اعتباره الحد الأقصى النظري الممكن وفق فئات التعويض المختلفة.
كيف تتحقق من أهليتك للحصول على التعويض؟
تتم إدارة عملية المطالبات بواسطة KPMG، وهي الجهة المسؤولة عن معالجة طلبات التسوية. إذا سبق أن تواصلت مع KPMG بشأن هذه القضية، يمكن استخدام رقم الهوية الشخصية المخصص لك للتحقق من وضعك.
أما الأشخاص الآخرون، فيمكنهم استخدام المعلومات المطلوبة عبر بوابة التسوية للتحقق مما إذا كانوا مشمولين ضمن الفئة المؤهلة. وقد تشمل عملية التحقق معلومات مثل:
- اسم العائلة.
- الأرقام الثلاثة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي.
- عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الحكومي.
كيفية تقديم مطالبة للحصول على التعويض
تم فتح بوابة المطالبات الإلكترونية في 4 أغسطس 2026. ولتقديم الطلب، يمكن الدخول إلى بوابة التسوية التي تديرها KPMG واختيار خيار التقدم للحصول على التعويض، ثم إنشاء حساب باستخدام عنوان البريد الإلكتروني.
وقد يطلب من مقدم الطلب تقديم معلومات شخصية، بما في ذلك:
- الاسم.
- رقم الهاتف.
- العنوان.
- رقم الضمان الاجتماعي.
- رَقم الهوية الشخصية، إذا كان متوفرًا.
- تفاصيل الوقت الذي تم قضاؤه في التعامل مع آثار الوصول غير المصرح به.
- المستندات أو الإيصالات المتعلقة بالخسائر والمصاريف المؤهلة، عند الاقتضاء.
ومن المهم تقديم معلومات دقيقة والاحتفاظ بنسخة من المستندات المقدمة ضمن الطلب.
كيف سيتم دفع التعويض؟
يمكن دفع التعويض باستخدام التحويل الإلكتروني أو عن طريق شيك، وفق الخيارات المتاحة في عملية المطالبة. ويتوقع أن تكون معالجة الطلبات الإلكترونية أسرع من الطلبات المرسلة بالبريد، مع بقاء خيار تقديم النموذج الورقي متاحًا لمن يفضله.
ما الموعد النهائي لتقديم المطالبة؟
هذه النقطة مهمة للأشخاص الذين يعتقدون أنهم مؤهلون. الموعد النهائي لتقديم المطالبات هو 3 فبراير 2027. وبالتالي، لا ينصح بالانتظار حتى الأيام الأخيرة، خصوصًا إذا كان الطلب يتطلب جمع مستندات أو إثبات مصاريف مرتبطة بالاحتيال أو سرقة الهوية.
ماذا تفعل إذا كنت تستخدم CRA أو Service Canada في 2020؟
إذا كان لديك حساب My CRA أو My Service Canada خلال عام 2020، فقد يكون من المفيد التحقق من أهليتك ضمن التسوية، خصوصًا إذا كنت تعتقد أن حسابك تعرض للوصول غير المصرح به خلال الفترة المشمولة. لكن وجود الحساب وحده لا يعني أنك ستحصل على تعويض.


